Témoignages
90% de nos clients TierSanté se déclarent prêts à recommander nos services (1)
Certains clients ont accepté de vous faire part de leur expérience :
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- Etape
- Etape 1
- Etape 2
- Etape 3
- Etape 4

M. DURENGUE - PHARMACIEN A LIMOGES
On ne travaille plus en espérant être payé ou en tout cas avec la peur au ventre de ne pas l'être.
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M. Durengue, titulaire d'une pharmacie à Limoges vous donne son avis sur l'offre TierSanté Gestion de Santeffi, une solution d'encaissement et de délégation de la gestion du tiers payant qu'il a adopté depuis 2007.

M. PAULIAT - Pharmacien à Couzeix
Une personne s’occupait presque à plein temps du tiers payant. Elle est revenue à son cœur de métier.
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M. Pauliat, titulaire d'une officine à Couzeix vous donne son avis sur l'offre TierSanté Gestion, une solution d'encaissement et de délégation de la gestion du tiers payant qu'il a adopté depuis 2006.
Optimiser votre trésorerie
TierSanté,
l’atout encaissement à J+1 (1)
8 jours de trésorerie supplémentaires (2),
100% de votre chiffre d’affaires télétransmis encaissé à J+1 (1)
Une seule écriture en compte par virement,
Mieux qu’une simple ouverture de crédit, une avance de trésorerie à conditions préférentielles.
Maîtriser votre activité
TierSanté, l’atout transparence.
Une plateforme de services à votre disposition !
Pour un contrôle efficace de votre activité tiers payant.
Connexion à notre intranet sécurisé 7j/7, 24h/24.
Un conseiller disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h pour répondre à vos questions
Accès à vos informations stratégiques à tout moment.
Listing complet des factures à traiter.
Détails des mouvements de votre compte.
Identification des sommes hors tiers payant.
Accès à des informations facilitant l'arrêté des comptes.
Suivi des actions menées par votre équipe dédiée (pour les cas de délégation de la gestion à Santeffi).
Exercer votre métier
Avec TierSanté,
consacrez 100% de votre temps à votre cœur de métier !
Une délégation partielle ou totale de vos tâches administratives
Redistribution du temps dégagé pour développer votre activité :
Conseil,
Vente,
Prise en charge des patients.
Choisir la sérénité
TierSanté,
le succès d’une solution plébiscitée par ses utilisateurs !
Les résultats de l’enquête de satisfaction TierSanté*
Un service parfaitement adapté : 92% des utilisateurs de la solution TierSanté déclarent que le service correspond à leurs attentes.
Un service à recommander : 90% des utilisateurs de la solution TierSanté sont prêts à recommander l’offre à leurs confrères.
*Enquête réalisée en décembre 2013 sur la base de 168 clients interrogés.
Déléguer à un expert
Santeffi accompagne les pharmaciens d’officine depuis 1992 dans les domaines de la télétransmission et du recouvrement des feuilles de soins.
Au plus près de vos problématiques professionnelles, la solution de gestion du tiers payant TierSanté a été conçue en collaboration avec des titulaires.
Nos atouts
Une expertise métier pointue.
Des collaborateurs spécialisés en tiers payant.
La maîtrise parfaite des logiciels métier.
Des procédures sources de qualité, confidentialité, continuité de service : 88% de nos clients sont prêts à recommander le service TierSanté*.
* : Enquête réalisée en novembre 2011 sur la base de 169 clients interrogés.
Sécuriser votre CA
TierSanté,
l’atout sécurité pour votre activité tiers payant
Des outils fiables,
pour une gestion basée sur la réalité de vos encaissements.
Méthodes de rapprochement bancaire automatique et manuel performantes.
Identification des factures réellement payées*.
Liste exhaustive des dossiers en écart ou en défaut de règlement.
* De nombreuses factures non rejetées (2,8% des factures émises) sont en défaut de règlement malgré leur annonce de paiement. Ces retours Noémie, non suivis d'effet, viennent pourtant solder à tort la facture dans votre logiciel métier (source Enquête sur le tiers payant 2009).
S'adapter à votre besoin
TierSanté, l’atout souplesse d’une solution sur mesure
Des niveaux de délégation à la carte !
Plusieurs niveaux de services pour s’adapter à vos besoins :
TierSanté Encaissement
TierSanté Gestion
Dès le second niveau, délégation partielle ou complète de la gestion de votre tiers payant.
Une équipe d’experts dédiée à l’année pour un suivi personnalisé.
La délégation des tâches administratives liées au tiers payant :
Analyse et traitement des rejets,
Recyclage des factures,
Relances,
Suivi du fichier des organismes payeurs,
Recouvrement des dossiers traités dans le respect des conventions.
La mise à jour de votre logiciel métier en option