Nos offres

 

Filiale du Groupe Crédit Agricole, Santeffi est spécialisée dans l’encaissement du chiffre d’affaires des professionnels de la santé. La société est reconnue comme un acteur majeur sur ces deux activités :

-          la télétransmission des feuilles de soins électroniques (FSE).

-          la gestion et l’encaissement du tiers payant.

 

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Gestionnaire Clients H/F pour un CDD de 6 mois.

 

GESTIONNAIRE CLIENTS 

Votre mission :

Sous l'autorité du Responsable d'Unité, vous aurez en charge de :

Valider la conformité des contrats reçus en relation avec les clients, les commerciaux et/ou les banques,

Assurer la saisie des contrats et effectuer les tâches administrative

Traiter les demandes des clients ( téléphone et/ou mail) sur l'activité Tiers Payant et l'activité Monétique/Feuilles de Soins,

Traiter les réclamations simples,

Tenir informé le responsable de service de votre activité.

Votre profil :

BAC à Bac +2 dans le domaine administratif, vous possédez idéalement une première expérience au sein d'un service client.

Vous devez avoir une bonne maitrise de l'outil informatique (travail sur 2 écrans simultanés). Vous êtes à l'aise au téléphone, possédez un excellent relationnel. Vous faites preuve de diplomatie au contact des interlocuteurs internes et externes. 

Capacité à travailler en équipe, rigueur, respect des procédures et adaptabilité sont les qualités attendues pour occuper ce poste. 

 

Merci d’envoyer votre candidature sous les références suivantes : SAN/GC/FCT/0114

(CV et lettre de motivation) à : recrutement@santeffi.com

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